LINE公式アカウントを、
ちゃんと使える状態にします。
作ったはいいけれど、挨拶メッセージのまま止まっていませんか。開設まではどなたでもできます。難しいのはその先です。何を送るか、いつ送るか、メニューをどう並べるか。そこを、文面まで含めてまるごと作ります。設定作業も代わりにやります。
はじめての方に、割引クーポンをお送りしますね。
ご予約もそのままできます。
この文面もメニューの中身も
こちらで作って設定します
お渡しするもの
設計だけ渡して終わりにはしません。実際に動く状態までお持ちします。
初期設定ひととおり
プロフィール、挨拶メッセージ、応答モード、キーワード応答、営業時間外の自動返信。友だち追加された瞬間に何が起きるかを決めて、設定します。
リッチメニュー
下に出るあのメニューです。何を何個並べるかの設計から、画像の制作まで。タップされる場所を考えて配置します。作り直しも無料です。
配信シナリオと全文面
友だち追加から何日目に何を送るか。その全文をこちらで書きます。書き出しから締めまで、そのまま使える形で。季節の配信文も型でお渡しします。
管理画面での設定代行
ログイン情報をお預かりできれば、実際の設定作業まで代行します。お客様の作業は最後の確認だけです。
今のアカウントの診断
すでにお使いなら、どこが止まっているかを見て改善点をお出しします。作り直しではなく手直しで済むことも多いです。
ホームページとつなぐ
サイトに友だち追加ボタンを置く、QRコードを作る、予約や問い合わせをLINEへ流す。web制作とまとめてご依頼いただけます。
あとで困らない手順書
ご自身で文面を変えたいときのために、画面の手順を写真つきでお渡しします。専門用語は使いません。
クーポン・ショップカード
再来店につながる仕組みです。何回で何がもらえるか、いくら引くか。数字の設計から一緒に決めます。
実際に、こういうものを作ります
リッチメニューは6つ枠があります。何を入れるかで反応が変わるので、お店に合わせて決めます。よくある3例です。
この配置も、ボタンの文字も、押した先に何を出すかも、すべてこちらで設計してお出しします。気に入らなければ何度でも作り直します。
料金
お店の規模ではなく、作るものの量で決まります。ここに書いた金額以上はいただきません。
ホームページと一緒に頼むと、こうなります
| ホームページ(1ページ) | 9800円 |
| LINE「しっかり」8800円を半額に | 4400円 |
| 合わせて | 14200円 |
サイトとLINEは、つないで初めて効きます。サイトを見た人がそのまま友だち追加でき、LINEからサイトの予約ページへ飛べる。別々に作ると、この線がつながりません。
どれに当てはまるか分からないときは、そのままご相談ください。話を聞いて、必要なものだけでお見積りします。
Lステップやエルメをお使いの場合も同じ料金です。ツールの利用料はお客様のご契約分となります(次の項でご説明します)。
LINEそのものの費用
上の料金とは別に、LINE社へ支払う月額があります。ここを混ぜて説明されると分からなくなるので、分けてお伝えします。ほとんどのお店は、無料のままで足ります。
コミュニケーション
ひと月に200通まで配信できます。リッチメニュー、自動応答、クーポン、ショップカードは、この無料プランでも全部使えます。
ライト
ひと月5000通まで。友だちが増えて配信が足りなくなったら、ここへ切り替えます。いつでも変更できます。
スタンダード
ひと月30000通まで。個人のお店でここまで必要になることは、まずありません。
200通で、どれくらい配信できるか
| 友だち 50人に、月4回の一斉配信 | 200通 |
| 友だち 100人に、月2回の一斉配信 | 200通 |
| 友だち 200人に、月1回の一斉配信 | 200通 |
数えられるのは一斉配信だけです。友だち追加時の挨拶メッセージ、自動応答、お客様との1対1のやり取りは、何通でも無料です。
つまり「友だち追加されたら自動で案内が届く」「メニューから予約できる」といった仕組みは、0円のまま動き続けます。
当方の制作費に、この月額は含まれておりません。LINE社へ直接お支払いいただくものです。契約もお客様のお名前で行っていただきます。
料金は改定されることがありますので、お申し込み前に最新の内容をご確認ください。ご不明な点はこちらでもお調べします。
進め方
順番があります。どこで何が必要になるか、先にお伝えしておきます。
お店のことを聞かせてください
何を売っていて、どんなお客様が来て、LINEで何をしたいのか。ここが一番大事です。チャットで結構です。
こちらから質問します当日〜翌日設計をお見せします
メニューの並び、配信の順番、それぞれの文面。実際に送る文章まで書いた状態でお出しします。読んで違和感があれば直します。
ここで方向を決めます2〜3日目設定します
管理画面のログイン情報をお預かりして、こちらで設定します。ご自身でやりたい場合は、手順書をお渡しします。
ログイン情報をお預かりします3〜4日目実際に友だち追加して確かめます
設定して終わりにはしません。こちらで友だち追加して、想定どおりに動くか通しで確認してからお渡しします。
動作を確認してお渡しお渡しよくある質問
LINE公式アカウントをまだ作っていません。それでも頼めますか?
文章は自分で考えないとダメですか?
あとから料金が上がったりしませんか?
作ったあと、自分で更新できますか?
Lステップやエルメを使ったほうがいいですか?
友だちが少ないのですが、意味がありますか?
パソコンが苦手でも頼めますか?
お請けしないこと
- 毎日の配信代行はしません。作るところまでが仕事です。日々の投稿を続ける仕事は、お店のことを一番よく知っている方がやったほうが、確実に反応が出ます。文面の型はお渡しします。
- 友だちを集める広告は扱いません。広告の運用は別の専門です。集まった友だちに何を届けるか、そこが担当範囲です。
- ツールの契約は代行しません。Lステップなどはお客様名義でご契約ください。こちらの名義で契約すると、後でお客様の手元に残らなくなります。