ご依頼の前によくいただくご質問をまとめました。ここに無いことは、お気軽にお尋ねください。
お支払いはいつになりますか。
後払いです。ホームページが完成し、公開されたものをご覧いただいたあとに、請求書をお送りします。お支払いは請求書の発行日から14日以内です。着手金や前払いはいただきません。
先にお金を払って何も出てこなかったら、という不安を持たれる方が多いと知りました。その不安が起きない順序にしています。
修正は何回までできますか。
修正は無制限で、無料です。回数の上限はありません。
公開したあとに「やっぱりここを変えたい」と思われても、そのつどお直しします。文章の差し替え、写真の入れ替え、メニューや価格の変更、どれも追加の費用はいただきません。
電話番号を1つ変えるだけで2万4千円を請求された、という事例を実際に見ました。そういうことはしません。
途中でやめられますか。契約の期間はありますか。
期間の縛りはありません。リース契約でもありません。
何年契約といった取り決めはなく、月額のサポートも、やめたいとおっしゃった月でお止めできます。違約金はいただきません。
3年で70万円、5年で100万円といったリース契約のご相談が、弁護士への相談として実際に90件以上出ています。そうした形は取っていません。
サイトのデータやドメインは、誰のものになりますか。
お客様のものです。
ドメインとサーバーは、最初からお客様の名義で取得します。制作したデータは、ご希望があればいつでもお渡しします。著作権もお客様にお譲りします。
ですので、私との取引が終わったあとも、サイトが消えることはありません。
あなたに何かあったら、サイトはどうなりますか。
他の制作会社さんへ、そのまま引き継げるようにしてあります。
ドメインもサーバーもお客様の名義で、データもお客様のものです。特殊な仕組みは使っていませんので、他の方が見ても構造が分かります。
個人に頼むと、その人がいなくなったときに何もできなくなる。これは実際に起きている話です。起きないようにしてあります。
打ち合わせは必要ですか。電話はありますか。
打ち合わせなしで進みます。文字でのやり取りだけで完成します。電話も、対面の打ち合わせもありません。
お忙しい方ほど、電話の時間を取ること自体が負担になります。ご都合のよいときにメッセージをお送りください。ご返信は、営業日であれば24時間以内にお返しします。
なお、オンラインでの面談をご希望の場合はお受けします。
どのくらいの期間がかかりますか。
内容によりますが、3ページのホームページで2週間ほどを目安にしていただければと思います。
お急ぎのご事情があれば、そのようにお伝えください。できるかどうかを正直にお答えします。
お願いできないことはありますか。
はい、あります。先にお伝えしておきます。
大規模なシステムの開発、動画の撮影と編集、成人向けの内容については、お受けできません。また、効果や順位をお約束することもいたしかねます。実際に何が起きるかは、公開してみないと分からないためです。
できないことを「できます」と申し上げて、あとでご迷惑をおかけするほうが問題だと考えています。