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Googleに「ウェブサイトを追加してください」と出ていませんか|38軒を調べて分かったこと

Googleに「ウェブサイトを追加」と出ていませんか

お店のGoogleの地図ページを開くと、こんな案内が出ていることがあります。

ウェブサイトを追加してください

これは「あなたのお店にはホームページが登録されていません」という、Googleからのお知らせです。
お客様にも見えています。

東京の目黒区・世田谷区・品川区で、小さなお店を38軒調べました。
美容室19軒、整体11軒、居酒屋5軒、カフェ2軒、定食1軒です。その結果をお伝えします。

目次

38軒のうち、自分のホームページを持っていたのは9軒でした

状態 軒数
自分のホームページがある 9軒
ホットペッパー・楽天ビューティなどに載っているだけ 11軒
何も無い(Googleから催促されている) 5軒
食べログだけ 3軒
無料ブログや共用アドレスの簡易ページ 3軒
予約システムのページだけ 3軒
Instagramだけ 2軒
チェーンの店舗紹介ページだけ 2軒

4分の3のお店が、自分の場所を持っていません。

クチコミ189件のお店にも、ホームページがありませんでした

いちばん驚いたのは、クチコミが189件ついている美容室に、
Googleから「ウェブサイトを追加してください」の案内が出たままだったことです。

189人が感想を書くほど通われているお店です。
それだけ見られているのに、お店のことを詳しく知る場所がありません。

ほかにも、クチコミ125件の焼鳥店、60件のカット専門店が同じ状態でした。

何が起きているか

お店の名前で検索した人が、次のどれかになります。

  • 食べログやホットペッパーのページに着く → 他のお店も一緒に並んでいて、比べられます
  • Instagramに着く → 過去の投稿が流れていて、「何時からやっているか」が分かりません
  • どこにも着かない → 諦めます

とくに「営業時間を知りたいだけ」の人は、すぐ離れます。
調べた38軒のうち1軒は、クチコミ102件あるのにGoogleに営業時間が出ていませんでした。

まず、お金をかけずにできること

ホームページを作る前に、Googleの店舗情報を埋めてください。無料です。

  1. Googleで自分のお店を検索する
  2. 「このビジネスのオーナーですか?」を探して、オーナー確認をする
  3. 埋める:営業時間・定休日・電話番号・写真・メニューや料金

これだけで「開いているか分からない」は解消します。
とくに営業時間と定休日は、いちばん見られる情報です。

ホームページが要るのは、どんなときか

Googleの店舗情報だけでは伝えられないものがあります。

  • なぜこのお店なのか(こだわり、店主の考え、他店との違い)
  • 料金の全体像(メニュー表が長い場合)
  • 予約や問い合わせの窓口(自分のペースで受けられる)
  • ポータルサイトの掲載料から離れる(月々の固定費が減ります)

ホットペッパーや楽天ビューティは、お客様を連れてきてくれます。
ただし掲載料は毎月かかり続けます。しかも、一度来てくださった常連の方まで、
そのページ経由で予約されることがあります。

自分のページがあれば、常連の方はそちらで受けられます。

まとめ

  • 38軒のうち、自分のホームページを持っていたのは9軒
  • クチコミ189件のお店にも無かった
  • まずはGoogleの店舗情報を無料で埋める
  • そのうえで、伝えたいことが増えたらホームページを

「うちはどう見えていますか」だけでも、お調べします。
お店の名前をお知らせいただければ、外から見た状態をお伝えします。費用はいただきません。

登録する「ウェブサイト」をお持ちでない場合

1ページでも登録できます。どんなページになるのか、自社で作った見本(架空のお店・会社)でご確認いただけます。

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